Relaciones Personales en Ingeniería del Software

Introducir al estudiante en los aspectos y fundamentos básicos del relacionamiento dentro de los grupos de trabajo en ingeniería de software.   

1. 1. Comunicación, trabajo en equipo y motivación
2.     1.1. El proceso de comunicación. Fuentes de problemas en la comunicación
3.     1.2. Técnicas y soluciones para los problemas en la comunicación
4.     1.3. Resolución de conflictos
5.     1.4. Manejo de lenguaje no verbal
6.     1.5. Escucha Activa
7.     1.6. Motivación
8.     1.7. Taller de Comunicación
    

• 2. Liderazgo y Delegación
•     2.1. Definir: organización, dirección, jefe y líder
•     2.2. Enumerar diferentes tipos de liderazgo
•     2.3. Describir el perfil del líder eficaz
•     2.4. Reconocer en sí mismo atributos de liderazgo
•     2.5. El liderazgo basado en principio (Covey)
•     2.6. Delegación
   

3. Negociación
    3.1. Niveles de negociación: competitivo, cooperativo, colaborativo
    3.2. Las fuentes de poder en la negociación
    3.3. El método Harvard de negociación ( Fisher y Ury )
    3.4. Las tácticas y contratácticas
    3.5. Taller de Negociación

1. 4. Trabajo en equipo
2.     4.1. La moda y el modo de trabajar en equipo
3.     4.2. Características de un equipo exitoso
4.     4.3. Las claves para fracasar en equipo
5.     4.4. La función vs el rol
6.     4.5. Los ciclos que atraviesa un equipo
7.     4.6. Gestión del conocimiento en equipos de trabajo. Aprendizaje individual y en equipo
8.     4.7. Los conflictos, los roles obstructores y como revertirlos
9.     4.8. Los estilos personales y su impacto en los vínculos
10.     4.9. La sinergia y la diversidad